Workshop y charla de usabilidad en Madrid

Del 23 al 27 de octubre pasados, organizamos la primera edición del User Interface Workshop en Madrid.

Era la primera vez que organizabamos un evento tan largo, anteriormente los cursos eran solo de dos días, lo que limitaba mucho el temario. Puesto que no creemos en cursos de temario comprimido donde se da "todo" en unas pocas horas, necesitabamos de más días y muchas más horas, para profundizar en los temas que habíamos visto que había más interés en los cursos anteriores. La incognita era saber si luego las inscripciones reflejarían ese interés. Al final todo fue bien, incluso llego a haber lista de espera en algunas sesiones.

Los dos primeros días eran básicamente idénticos a los 2 días de los cursos anteriores, el primero dedicado a la evaluación heurística y el segundo al test de usuarios, aunque con algo más de tiempo para los ejercicios prácticos, su revisión y exposición, lo que favoreció la participación y el debate.

El tercer día estaba dedicado a la metodología de los personajes y escenarios de uso, así como al prototipado. Había expectación porque por fin entraríamos en la parte de proponer soluciones, en los aspectos creativos. Los participantes eran mayoritariamente personas que habían asistido ya a cursos anteriores y que querían ir un paso más allá.

Por mi parte no estaba seguro de cuanto tiempo sería necesario para que los participantes crearán sus propios personajes y escenarios de uso en el ejercicio práctico. Como siempre un curso práctico es difícil de diseñar. Además la metodología de personajes y escenarios es compleja, no sale perfectamente bien a la primera, pero bueno, para eso estabamos en el curso. Al principio a la gente le resultó complicado encontrar los patrones similares en los diferentes personajes y escoger el personaje primario, pero al final salieron cosas realmente chulas. La ventaja de esta metodología no es solo encontrar nuevas soluciones, sino que permite encajar la solución de diseño en un marco global de uso del sitio. Tener claro ese marco te permite saber realmente para quién estás diseñando y para quién no. Al final las valoración media de esta sesión por los alumnos fue superior a 9 (de 1 a 10), quedamos muy satisfechos todos. El punto a mejorar es que no hubo mucho tiempo para prototipar, crear los personajes y escenarios engulló todo el tiempo disponible. Esto nos deja claro que el próximo Workshop habrá un día completo dedicado a prototipar de acuerdo a los personajes y escenarios creados el día anterior.

En el curso anterior habían solamente dos horas dedicadas a interfaces para móviles, que viendo la respuesta de la gente decidimos ampliar a un día completo, el jueves 26. De nuevo las dudas sobre el número de pesonas que podrían interesarse en algo tan específico se despejaron al ver el ritmo de inscripciones. Miquel Nieto incluyó un ejercicio práctico de protipado de creación una interfaz para una funcionalidad bursátil que resultó muy interesante.

La parte más novedosa del Workshop fue el viernes, donde Joaquín dedicaba la sesión a Javascript avanzado / Ajax. Joaquín domina el tema desde que desarrollo desde 0 un intérprete de Javascript completo. Este conocimiento suyo ha permitido revolucionar el proceso de subida de fotos en Panoramio, entre otras cosas. Aunque seguramente ha sido uno de los primeros cursos que se han impartido en España sobre Ajax, la respuesta ha sido muy positiva y vamos a repetirlo.

La siguiente edición de la Workshop será seguramente en enero o febrero en Barcelona, estamos cerrando fechas y atando cabos antes de anunciarlo.

Respecto a la hharla en abierto del jueves por la tarde, la primera intervención de Ubaldo Huerta fue dedicada a explicar como Loquo consiguió generar sentimiento de comunidad, muchos sitios se autodenominan comunidades, pero hace falta más que eso para que una comunidad se comporte como tal. Ariel Guersenzvaig de Clarostudio (adquirida por Multiplica) dedicó su charla a la persuabilidad, es decir a cómo aumentar el índice de conversión de visitantes a clientes, compradores, etc. Juan Leal se centró el proceso de migración a nuevas funcionalidades que han desarrollado en Idealista. Jesús Gorriti a través de ejemplos, ilustró su escepticismo respecto a las tecnologías Ajax para procesos de compra. Yo por mi parte hable de cómo las tecnologías Ajax y el javacript nos permiten dar prioridad las acciones más probables y al mismo tiempo crear atajos a las menos probables, sin renunciar a ellas. Asistieron alrededor de 25 personas, quizás la lejanía del centro de Madrid no invitó demasiado a la asistencia. En cualquier caso, fue una oportunidad de ver de nuevo a muchos amigos y caras conocidas.